QR-bestellen is in veel horecazaken niet meer weg te denken. Gasten scannen een code, bestellen via hun telefoon en betalen direct, zónder te wachten op de bediening. Handig voor de gast, efficiënt voor je team. Maar hoe zorg je dat het ook handig blijft voor jou als ondernemer?

In de praktijk blijkt een QR-betaalsysteem vaak lastig te integreren met je bestaande kassasoftware of administratie. Het gevolg: losse systemen, extra werk en weinig overzicht. In deze blog lees je waar je op moet letten bij QR-bestellen, én hoe je voorkomt dat het je juist meer tijd en geld kost.

Waarom kiezen steeds meer horecazaken voor QR-bestellen?
De populariteit van QR-systemen in de horeca groeit snel. Niet gek, want het biedt veel voordelen:

- Gasten hebben geen wachttijd om te bestellen of af te rekenen
- Bestellingen komen automatisch binnen in de keuken of bar
- Betalingen verlopen sneller, waardoor tafels sneller vrijkomen
- Personeel houdt meer tijd over voor gastvrijheid

Een goed ingericht QR-systeem zorgt dus voor een soepelere service én hogere efficiëntie.

Maar: QR-bestellen is niet altijd plug & play
Wat veel horecaondernemers niet weten, is dat QR-bestellen vaak draait via een apart platform. En dat kan voor uitdagingen zorgen:

• Het systeem werkt niet samen met je kassasoftware
• Je krijgt aparte rapportages van QR-betalingen
• Fooi, cash en pin worden apart geregistreerd
• Je mist overzicht in je totale omzet

QR klinkt dus makkelijk, maar zonder de juiste koppelingen zorgt het vaak juist voor méér administratie.

Waar moet een goed QR-systeem aan voldoen?
Wil je QR-bestellen in je horeca goed opzetten? Let dan op de volgende punten:

1. Koppeling met je kassasysteem
Zorg dat QR-bestellingen automatisch in je kassa terechtkomen. Zo voorkom je dat je bestellingen handmatig moet invoeren of aanpassen, en houd je alles op één plek.

2. Meerdere betaalopties (pin, creditcard, wallet)
Een goed QR-platform ondersteunt meerdere betaalmethoden. Denk aan iDEAL, creditcard, Apple Pay of zelfs contant afrekenen via de bediening. Zo laat je de gast kiezen hoe hij wil betalen.

3. Realtime overzicht van ál je betalingen
Je wilt niet alleen zien wat er via QR binnenkomt, maar ook via pin en contant. Idealiter zie je al je betalingen (cash, cards en clicks) op één dashboard. Dat scheelt uitzoekwerk achteraf.

4. Ondersteuning van digitale fooien
Steeds meer gasten geven fooi via hun telefoon. Kies dus voor een systeem dat digitale fooien goed verwerkt, voor je personeel én je administratie.

Alles in één keer geregeld: QR + kassa + pin + cash
Wil je QR-bestellen in je horeca slim aanpakken? Dan is het verstandig om te kiezen voor een totaaloplossing. Met een partij die QR combineert met je pinbetalingen, je kassasysteem én je cashverwerking.

Bijvoorbeeld met een oplossing zoals BLUbeem, waarbij je:

• QR-betalingen direct koppelt aan je kassa
• Alle betaalstromen samenbrengt (QR, pin, contant, fooien)
• Eén dashboard krijgt met realtime inzicht
• Geen losse contracten of leveranciers nodig hebt

Zo werk je sneller, slimmer en met minder administratie.

Conclusie: QR-bestellen werkt het best als het onderdeel is van je totaaloplossing

QR-bestellen biedt veel voordelen voor je gasten én je team. Maar het moet wél goed ingericht zijn. Zonder integratie met je kassasysteem of betaalsysteem zorgt het vaak voor meer gedoe dan gemak.

Wil je weten hoe je QR slim inzet in jouw horecazaak, zonder extra administratie?

Vraag vrijblijvend advies aan